2023年是全面贯彻党的二十大精神的开局之年，是三年疫情防控转段后经济恢复发展的一年，也是无锡农商银行上市七周年。全行上下在总行党委和董事会的坚强领导下，认真贯彻落实宏观调控政策和金融监管要求，坚持稳中求进主基调，坚定支农支小定位，主动创新求变、夯实发展根基，业务经营总体保持了稳中有进的良好态势。

　　（一）聚焦发展主题，经营提速提质提效，规模总量稳步增长。一年来，我们厚植业务优势，主动担当作为，始终将稳增长、促发展作为首要任务来抓。至年末，全行资产总额2349.56亿元，较年初增加233.53亿元，增幅11.04%；各项存款余额1941.28亿元，较年初增加214.44亿元，增幅12.42%；各项余额1430.38亿元，较年初增加144.29亿元，增幅11.22%。全行实现营业收入45.38亿元，同比增长1.28%。实现归属于上市公司股东的净利润22.00亿元，增幅9.96%。不良比例0.79%，较年初下降0.02个百分点，不良率继续控制在较低水平；拨备覆盖率522.57%。

　　（二）全力服务实体，坚持做小做散做优，发展根基持续夯实。一年来，我们坚守初心使命，认真干事创业，助力地方经济社会发展。在新三年发展规划中将支农支小、服务实体经济摆在核心位置。连续第二年下发以深耕普惠金融深化零售转型为主题的党委文件，并配套授信政策指引，明确普惠金融信贷投放比例。至年末，普惠较年初增加47.59亿元，增幅25.15%。全力支持民营小微发展，持续深化与各级政府、产业园区、商会协会的对接，累计覆盖企业超3000家。推进整企/整厂、商圈/专业市场走访工作，累计走访商圈/专业市场超300个。至年末，信贷客户数较年初增长2.33万户，增幅25.39%。积极践行绿色金融，推进绿色金融债券募集资金使用，成功发行并投放绿色项目16个，绿色金融债券募集资金累计发放4.9988亿元。

　　（三）推动场景赋能，突出敢想敢为敢试，服务机制日益完善。一年来，我们持续深化转型创新，努力为客户提供有温度、有共情、有品质的金融服务。成立外联外拓服务小组，加强总行-部门-分支行联动。与7家市级单位签订战略合作协议，在信贷产品创新、监管账户开立、“三资”平台建设、银税互动等项目上持续深化合作成效，拓宽金融服务覆盖面。优化民生金融服务，结合节日消费、品牌联名、渠道优惠等方式，持续扩大信用卡、手机银行在民生消费领域的影响力。投产上线数字人民币收单功能，提升数字人民币应用服务能力。落地85个苏服办网点，推动政银合作、便民惠民迈向新台阶。不断提升三代社保卡换发体验，制发和激活耗时已缩短至五分钟，组织开展走进企业和社区系列换发活动超百场。

　　（四）筑牢风险底线，做实贷前贷中贷后，风控体系持续优化。一年来，我们坚持审慎合规，持续将严控风险的基调传导至每一个岗位、每一名员工、每一笔业务。强化信用风险风控。加强授信审批团队建设，组建零售业务专业化审批团队，提升授信审批质效。推进信用风险决策平台迭代升级，上线资金业务内评系统，提升数字化风控能力。推进全面风险管理，制定金融资产风险分类管理办法，开展科技项目运营后评价，做好账户分类分级管理。以合规银行建设三年规划为主线，统筹做好合规文化培育、操作风险管理、洗钱风险管理等各项工作。强化安全生产、网络保障、舆情动态的风险排查和防控，落实消防安全标准化管理，以“零容忍”工作态度严防安全隐患。

　　（五）整合内部资源，实现精细精准精益，管理效能有效提升。一年来，我们向内挖掘潜力，激发管理动能，加快推进治理能力建设。聚焦降本增效，全流程梳理效益导向、全面预算、资产负债、客户价值和定价管理，推动财务精细化纵深发展。聚焦人才支撑，建立健全员工考评体系，全面启动内训师培养“星辰计划”。聚焦科技创新，制订信息科技三年战略规划，稳步推进新一代信贷系统建设，投产上线营销管理平台，实现各渠道用户裂变链路全流程跟踪。聚焦品牌建设，成功举办第二届职工运动会，进一步丰富了职工体育文化生活，持续开展金融知识普及活动，触及消费者近8万人次，有效提升了本行品牌形象。

　　无锡农村商业银行股份有限公司是根据《中国银行业监督管理委员会关于江苏锡州农村商业银行股份有限公司开业的批复》（银监复[2005]159号）文件批准，于2005年6月在江苏省无锡市注册成立的，本公司成立时名称为江苏锡州农村商业银行股份有限公司。2010年9月20日，根据中国银行业监督管理委员会《中国银监会关于江苏锡州农村商业银行股份有限公司更名的批复》(银监复[2010]328号)，本公司名称由“江苏锡州农村商业银行股份有限公司”变更为“无锡农村商业银行股份有限公司”。本公司法定代表人：邵辉；注册地址：江苏省无锡市锡山区延庆街11号、丹山路66-3、66-1301、66-1401号；统一社会信用代码：67T。近年来，无锡农村商业银行以习新时代中国特色社会主义思想为指导，坚守服务实体经济发展本源，坚决贯彻新发展理念，坚持推动高质量发展，为地方企业发展、金融服务改善和社会进步作出了积极贡献。截至2023年12月31日，本公司共设有1家直属营业部，3家分行，52家支行，59家分理处。发起设立了江苏铜山锡州村镇银行和泰州姜堰锡州村镇银行，投资参股了江苏淮安农村商业银行、江苏东海农村商业银行、徐州农村商业银行3家农村商业银行。

　　1.荣获中国人民银行无锡市中心支行办公室颁发的“无锡市银行业金融机构‘典型案例我来讲’三等奖”；

　　11.荣获江苏省农村信用社联合社颁发的“全省农商银行2022年度经营管理考评电子银行优胜奖”；

　　15.荣获无锡市反假货币工作联席会议办公室颁发的“2023年度打击整治假币违法犯罪工作先进集体”

　　20.荣获国家金融监督管理总局无锡监管分局颁发的“2023年度无锡银行业保险业普惠金融服务先进单位”；

　　截至报告期末，本公司主要经营范围：吸收公众存款，发放短期、中期和长期，办理国内外结算，办理票据承兑与贴现，代理发行、代理兑付、承销政府债券，买卖政府债券、金融债券，从事同行拆借，代理收付款项及代理保险业务，提供保管箱服务，外汇存款，外汇，外汇汇款，外币兑换，结汇、售汇，资信调查、咨询和见证业务，经中国银行业监督管理委员会批准的其他业务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）。

　　1．区域经济平稳运行有韧性。2023年来，面对复杂多变的外部环境和经济恢复进程中的矛盾问题，无锡扭住关键、攻坚克难，经济回升向好的基础越来越稳固。无锡市深入实施“稳增长、强信心、护主体、增动能”行动，出台促进经济回升向好22条、民营经济21条、外贸16条等系列政策，坚持高频研判、高位协调、高效服务，突出稳工业、稳外贸、稳房地产，着力拓增量、抓变量、提质量。全年实现地区生产总值15456.19亿元，同比增长6.0%，人均GDP保持全国大中城市首位。分产业看，第一产业实现增加值136.50亿元，同比增长2.4%；第二产业实现增加值7376.85亿元，同比增长6.9%；第三产业实现增加值7942.84亿元，同比增长5.3%。2023年，全市规模以上工业增加值同比增长7.8%。全市工业33个大类行业中，有26个行业增加值实现增长，增长面达78.8%。2023年，全市社会消费品零售总额3567.55亿元，同比增长6.9%。2023年，全市完成固定资产投资4412.10亿元，同比增长8.3%。工业投资1715.18亿元，同比增长9.6%。2023年，全市新增境内外上市企业14家，累计达到202家，其中，A股上市公司总数增至122家。截至2023年末，全市金融机构本外币存款余额27237.18亿元，同比增长11.5%；全市金融机构本外币余额22581.68亿元，同比增长13.6%。2023年，全市居民人均可支配收入69016元，同比增长4.9%。除无锡本地市场外，本行在苏州、常州、南通设立了三个分行，在省内多地设立了分支机构，良好的经济基础为本行的可持续发展提供了有力的支撑。

　　2．战略定位清晰。坚持以习新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党中央、国务院决策部署，紧紧围绕“两个一百年”奋斗目标的大背景，紧密结合经济金融监管政策要求，坚持稳中求进工作总基调，以供给侧结构性改革为主线，以提升服务实体经济质效为重点，以服务推进乡村振兴为目的，全面提升经营能力和管理水平。积极围绕长三角一体化等区域经济发展战略，着力深化普惠数字化转型，有效支持地方经济社会高质量发展，努力构建优质高效、充满活力、竞争力强的长三角一流农村商业银行。本行坚持“12345”战略。以高质量发展为核心目标，坚持大普惠、数字化双轮转型驱动，大普惠作为结构转型的关键，数字化作为业务管理的根基，实现结构优化和区域协调发展，重点建设三大工程，坚持发展四大业务板块，提升五大管理支撑能力，积极推动质的有效提升和量的合理增长，持续打造普惠、合规、精品、智慧、幸福的“五好银行”。

　　3．客户结构稳定。作为无锡社保卡的主要合作金融机构，本行得到了无锡地方政府的大力支持，并借此构建了良好的客户基础。截至2023年末，本行存余市民卡（包括省社保卡）已经超530万张。市民卡业务帮助本行以较低的成本获取大量的零售客户，为本行实现稳定增长、应对利率市场化挑战夯实了基础。鉴于市民卡业务特殊的公共服务功能和本行十年来不懈的努力，积累了较好的品牌优势，受到了市民的信任和认可，交叉营销金融产品及服务的成本较低、难度较小，在多元化应用、生活场景下具有较大的挖掘潜力。在承担大量责任的同时，本行也获得了众多的社会资源，与众多国企、事业单位、上市企业建立了良好业务合作关系，为无锡市超过50家医院和学校、部分市政和惠民工程提供金融服务。

　　4．资产质量扎实。本行坚守审慎稳健的合规经营理念，持续加快信贷管理模式转型，加大信贷资产质量监控力度，注重新增源头控制和存量不良化解“双线治理”，着力完善全方位、立体化、智能化的风险防控长效机制。逾欠息比例逐步下降，不良率、关注类率和不良生成率保持在较低水平，良好的资产质量为本行深化转型奠定了坚实的基础。

　　5．本土市场深耕。本行属于地方法人，组织架构体系扁平，信息传递中间环节较少，业务审批链短，具备独立全面的决策权限及高速的市场响应能力。坚持扎根本土，网点遍布全市，深耕地方细分市场，具有广泛的分销网络，拥有深厚的公司及零售客户基础，能及时满足客户金融服务需求。本行高度重视科技引领，着力打造敏态分布式运行平台，加快推进远程视频银行平台、信贷线上化、数据中台建设和各类系统及技术应用，有效节约经营和人力成本，提高劳动效率，为客户提供更为便捷和良好的服务体验。

　　6．内部改革提速。近年来本行持续深化内部改革，高度注重执行能力建设，系统开展了定岗定编优化、用人能上能下、薪酬多劳多得、流程应简尽简、培训因时应势等多项工作，绩效考核与战略发展目标紧密结合，全体员工面向市场、面对竞争的意识和能力显著增强。

　　2023年度，本行营业总收入45.38亿元，增幅1.28%，归属于上市公司股东的净利润22.00亿元，增幅9.96%。截至2023年末，本行总资产2349.56亿元，增幅11.04%，本行总1430.38亿元，增幅11.22%，总存款1941.28亿元，增幅12.42%，归属于上市公司股东的所有者权益210.56亿元，增幅8.63%，不良率0.79%，较年初减少0.02个百分点，拨备覆盖率522.57%。

　　根据统计数据显示，2023年我国银行业运行平稳，盈利和规模增长保持稳健，主要风险指标处于合理区间，具体如下：

　　银行业资产规模稳步增长。2023年末，我国银行业金融机构本外币资产总额417.3万亿元，同比增长9.9%；全年人民币新增22.75万亿。